Покупателю

Порядок заказа

1. Выберете в каталоге интересующие вас позиции. Если не можете найти товар, воспользуйтесь поиском, либо обратитесь за помощью или рекомендацией к нашему консультанту по телефону 8(3842)75-09-78; 8-913-285-4959 или электронной почте, в часы работы магазина:

понедельник-пятница: c 10.00 час. до 18.00 местного времени
суббота: c 10-00 час. до 15-00 час.
без обеда

Сумма заказа может быть любой.

2. Укажите нужное количество товара. Затем, когда выбор сделан, перейдите в корзину.

3. В корзине нажмите кнопку «Оформить заказ». Заполните свои контактные данные, нажмите кнопку «Заказать». Используется форма онлайн заказа.

4. После оформления заказа произведите оплату. Оплаченный заказ поступит в обработку в часы работы магазина. Вы получите письмо или телефонный звонок от сотрудника нашего магазина.

После оформления заказа в рабочие часы магазина с вами свяжется менеджер по телефону или электронной почте для подтверждения наличия товара, согласования заказа и способа оплаты, выставления счета и отправки товара.

Доставка заказа возможна по Кемеровской области.

Доставка в городе Кемерово

бесплатно при заказе от 10000 руб. (кроме отдаленных районов),
заказ до 10000 руб. – стоимость доставки 300 руб.,
- район 1: Ленинский, Заводский, Центральный 300 руб.
- район 2: Кировский, Рудничный, Лесная поляна 500 руб.
- Самовывоз (см. ниже)

Для доставки в день заказа счет должен быть оплачен до 14 часов.

Доставка по области

Доставка по отдаленным районам обсуждается индивидуально;

Обращаем Ваше внимание на то, что курьер не имеет специальной квалификации и не предоставляет консультаций по использованию, применению товаров. Курьер не решает вопросы, связанные с обменом или возвратом купленных или заказанных изделий.

Транспортными Компаниями

Деловые линии, Желдорэкспедиция, СДЭК, и другими ТК в зависимости от расположения и предпочтений;

Цена доставки будет вам известна при отправлении товара.
Сроки от 2 до 7 дней.

Самовывоз

Заказ, оформленный через сайт, может быть выдан в розничном магазине самовывозом по адресам:

г. Кемерово, ул. Коммунистическая, 88
- понедельник: с 10:00 до 18:00
- суббота: с 10:00 до 15:00
- воскресенье: выходной

Доставка осуществляется в удобное для Вас время, которое согласовывается заранее с нашими менеджерами.

Мы работаем как с юридическими, так и физ.лицами.

Оплату доставки осуществляет покупатель, независимо от способа доставки.

Средняя стоимость доставки зависит от расстояния, объема и веса товара. Ориентировочную сумму доставки можно узнать у консультанта магазина либо в представительстве транспортной компании. Средний срок доставки составляет 2-7 дней и зависит от расстояния.

После отправки покупателю по электронной почте отправляется скан транспортной накладной.

При получении заказа на почте или в ТК обязательно проверьте вес и целостность посылки. При обнаружении отклонений потребуйте у сотрудника составить акт, желательно произвести фотосъемку. В период доставки ответственность за сохранность несет перевозчик.

Оплата

Оплата заказа осуществляется строго после согласования заказа с менеджером и после подтверждения наличия товара.

Способы оплаты:

Оплата наличными или банковской картой в наших магазинах.
Оплата на реквизиты организации через любой интернет-банк или непосредственно в любом банке через специалиста банка. Реквизиты отправляет Вам менеджер интернет-магазина.

Гарантия и возврат

Гарантия на приобретенные товары действует по нормам Российского законодательства.

Возврату не подлежат: товары, имеющие механические повреждения, а также товары, входящие в список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.

Весь товар перед отправкой проверяется, если это не нарушает целостность заводской упаковки. Сверяется комплектация, функциональность, наличие брака, дефектов и т.д. Товар упаковывается при необходимости в жесткую транспортную упаковку.

С удовольствием ответим на возникшие вопросы! Ждем новых заказов!